Буцаалт & Солилцоо

Таны сэтгэл ханамж бидний нэн тэргүүний зорилго. Буцаалт болон солилцооны бодлогоо мэдэж авна уу.

Буцаалтын бодлого

Ихэнх бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор анхны, ашиглаагүй, шошготой нөхцөлд буцаах боломжтой.

Хэрхэн буцаах вэ

  1. 1Холбоо барих хуудсаар эсвэл утсаар бидэнтэй холбогдож буцаалт хүсэнэ үү.
  2. 2Барааг анхны савлагаанд сайтар боож бэлтгэнэ үү.
  3. 3Барааг бидэн рүү шуудангаар илгээх эсвэл манай байршилд авчирч өгнө үү.
  4. 4Барааг хүлээн авснаас хойш 3-5 ажлын өдрийн дотор буцаалтыг боловсруулна.

Солилцоо

Өөр хэмжээ эсвэл өнгө хүсч байна уу? Хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор бидэнтэй холбогдоно уу. Нэмэлт төлбөргүйгээр солилцоо хийнэ.

Буцаах боломжгүй бүтээгдэхүүнүүд

Дараах бүтээгдэхүүнүүдийг буцаах эсвэл солих боломжгүй:

  • •Хэрэглэсэн эсвэл хэрэглэгчийн буруугаас гэмтсэн бүтээгдэхүүн
  • •Анхны шошго эсвэл савлагаагүй бүтээгдэхүүн
  • •Муудах чанартай хүнсний бүтээгдэхүүн
  • •Хувийн арчилгаа, эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн

Буцаан олголт

Буцаан олголт нь буцаасан барааг хүлээн авснаас хойш 3-5 ажлын өдрийн дотор анхны төлбөрийн аргаар боловсруулагдана.